Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

GeoImera es un servicio de software prestado por [razón social], identificada con NIT [NIT], con domicilio en [dirección y ciudad] (en adelante, «GeoImera»). Correo de contacto: ventas@geoimera.com.

2. Objeto

GeoImera ofrece, por suscripción, un sistema en la nube para empresas con personal en campo: control de asistencia georreferenciada, verificación facial, programación de turnos, rondas, alertas, nómina, contabilidad, facturación electrónica e informes, junto con una aplicación para teléfonos Android. Los módulos disponibles dependen del plan contratado.

3. Registro y cuenta

Quien registra la empresa declara que tiene facultades para obligarla y que los datos que entrega son ciertos. El administrador de la cuenta crea los usuarios de su equipo, asigna sus permisos y responde por el uso que hagan del servicio. Las contraseñas son personales y no deben compartirse.

4. Prueba gratis

Cada empresa nueva puede usar el servicio sin costo durante 15 días calendario, sin registrar medios de pago. Al terminar la prueba, para seguir registrando información debe pagar la suscripción del plan elegido.

5. Precios, pagos y renovación

Los precios vigentes se publican en la página de precios. La suscripción se paga por anticipado, mensual o anualmente, a través de la pasarela de pagos (PSE, tarjeta o Nequi). Si un pago no se realiza a tiempo, la cuenta pasa a modo de solo consulta: se conserva la información y se puede consultar, pero no registrar nada nuevo, hasta que se ponga al día. GeoImera podrá ajustar los precios avisando con al menos [número de días] días de anticipación.

6. Uso aceptable

La empresa se compromete a usar el servicio conforme a la ley, a contar con la autorización de sus trabajadores y terceros para tratar sus datos personales (incluida la imagen del rostro y la ubicación durante la jornada) y a no intentar acceder a información de otras empresas ni afectar el funcionamiento del sistema.

7. Información de la empresa

La información que la empresa registra le pertenece. GeoImera la trata como encargado, solo para prestar el servicio y según la política de tratamiento de datos. La empresa puede pedir una copia de su información en cualquier momento mientras la cuenta esté activa o en modo de solo consulta.

8. Facturación electrónica y obligaciones legales

GeoImera facilita la generación de facturas, nómina, planillas e informes, pero la responsabilidad por su contenido, su presentación oportuna y el cumplimiento de las obligaciones tributarias, laborales y de seguridad social es de la empresa y de su contador. Para facturar electrónicamente la empresa debe estar habilitada ante la DIAN.

9. Disponibilidad y soporte

GeoImera procura que el servicio esté disponible de forma continua, con copias de seguridad diarias. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas; en lo posible se avisarán con anticipación.

10. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, la responsabilidad de GeoImera por daños derivados del servicio se limita al valor pagado por la empresa en los [número de meses] meses anteriores al hecho.

11. Terminación

La empresa puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. GeoImera puede suspender cuentas que incumplan estos términos. Al terminar, la información se conserva durante [plazo de conservación] para que la empresa pueda pedir una copia; después se elimina de forma segura, salvo lo que la ley obligue a conservar.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver de forma directa; si no es posible, la conocerán los jueces de [ciudad].